Bem-vindo(a) ao Hotel B-Hotel

Agradecemos pela sua preferência. Seguem as informações principais sobre sua hospedagem:

1. Horários

Check-in: a partir das 14h

Check-out: até as 12h

Confirmação da reserva:O quanto antes (caso contrário, poderá ser cobrada pelas plataformas).

2. Documentação Obrigatória

Menores com pais: apresentar certidão de nascimento, identidade ou passaporte.

Menores desacompanhados: apresentar autorização assinada pelos responsáveis registrada em cartório + documentos deles.

3. Reagendamento / Alteração

Até 2 dias antes: sem taxa, 1 alteração gratuita, sujeito à disponibilidade e diferença tarifária.

Menos de 2 dias: cobrança de 30% + diferença tarifária.

Menos de 24h: não é permitido reagendar.

Somente dentro do ano vigente.

Troca de titularidade: até 36h antes, via e-mail do titular.

4. Cancelamento

Reservas pelo Booking.com: cancelar diretamente com a plataforma – Tel: 0800-0474429 ou diretamente pelo app

5. Saída Antecipada / No-show

Saída antecipada: sem reembolso.

No-show: cancelamento após 23h do dia do check-in e cobrança de 100% da reserva.

6. Hospedagem

Crianças até 5 anos: grátis (1 por quarto, na cama dos pais).

Silêncio: das 22h às 8h.

-Somente no dia de sua chegada é possível verificar se há disponibilidade para entrada antecipada, caso haja, uma taxa será cobrada. O valor da taxa também só pode ser verificada no dia de sua chegada. Alternativamente, o Sr(a) pode reservar para 1 dia antes, assim o quarto estará disponível para entrar no horário desejado.

Check-in antecipado:

00h–06h: 1 diária

06h–11h: ½ diária

11h–14h: R$80,00

Check-out tardio:

12h–16h: R$80,00

16h–18h: ½ diária

Após 18h: 1 diária

7. Por gentileza, confirme o horário aproximado da sua chegada.

Desejamos uma excelente estadia!

8. Sobre Pet

Aceitamos o Pet de pequeno porte somente em uma acomodação do hotel e mediante a um taxa extra.